Dhaka88 com বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের মালিক আপনি নিজেই। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য নিই, কেন নিই, কীভাবে রাখি, এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
Dhaka88 com-এ আপনার প্রতিটি তথ্য যত্নের সাথে পরিচালনা করা হয়। কোনো অস্পষ্টতা নেই, কোনো লুকানো কিছু নেই।
আপনার dhaka88 com অ্যাকাউন্টে প্রতিটি লেনদেন ও যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষিত যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের প্রবেশাধিকার আছে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। Dhaka88 com সর্বদা আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার নিশ্চিত করে।
Dhaka88 com কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূলনীতির অংশ — আপোষহীনভাবে।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন করি তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা আপনার হাতে।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে সহজেই করা যায়।
Dhaka88 com (ওয়েবসাইট: dhaka88com.app) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে dhaka88 com কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে — সংগ্রহ থেকে শুরু করে সংরক্ষণ, ব্যবহার ও মুছে ফেলা পর্যন্ত।
এই গোপনীয়তা নীতি dhaka88 com-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিমালার সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নীতিমালা সহজ, সরল বাংলায় লেখা হয়েছে — যাতে আপনি ঠিকমতো বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে ঠিক কী হচ্ছে।
ভাষা সংক্রান্ত: এই গোপনীয়তা নীতি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো ব্যাখ্যাগত পার্থক্য দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
Dhaka88 com শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না — এটি আমাদের নীতি।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (নিবন্ধনের সময়):
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়):
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| NID/পাসপোর্ট | KYC আইনি প্রয়োজনীয়তা | উইথড্রের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | লেনদেনের জন্য |
| ডিভাইস ডেটা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
Dhaka88 com আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো উদ্দেশ্য ছাড়া তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:
আপনার তথ্য উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হলে আগে থেকেই আপনাকে জানানো হবে এবং প্রয়োজনে সম্মতি নেওয়া হবে।
মার্কেটিং যোগাযোগ: প্রমোশন ও অফার সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো হয় শুধুমাত্র যারা সম্মতি দিয়েছেন তাদের। যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
Dhaka88 com আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে নিশ্চিত করা হয় যে তারা একই মানের গোপনীয়তা রক্ষা করে। ডেটা প্রসেসিং চুক্তি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।
আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য অন্য দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। সেক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলা হয়।
Dhaka88 com-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি ব্লক করা যাবে। তবে কিছু কুকি বন্ধ থাকলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Dhaka88 com আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়:
কোনো ডেটা ভাঙনের (Data Breach) ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
Dhaka88 com প্রয়োজনীয় মেয়াদের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বিধিমালা |
| KYC দলিলপত্র | ৫ বছর | AML বিধিমালা |
| বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লগইন লগ | ১ বছর | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| কুকি ডেটা | ৩০–৩৬৫ দিন | কুকির ধরন অনুযায়ী |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익নামীকরণ করা হয় যে সেটি আর কোনো ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত করা সম্ভব নয়।
Dhaka88 com-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হবে।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘন মনে হলে সরাসরি আমাদের বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন।
Dhaka88 com কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জ্ঞাতসারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক লক্ষ্য করেন যে তার সন্তানের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
অভিভাবকদের প্রতি: ইন্টারনেটে শিশুদের গতিবিধির উপর নজর রাখুন। dhaka88 com-এ ১৮+ বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক — তবু পারিবারিক সচেতনতাই সবচেয়ে বড় সুরক্ষা।
Dhaka88 com সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — নতুন পরিষেবা চালু হলে, আইন পরিবর্তন হলে বা আমাদের তথ্য ব্যবস্থাপনায় পরিবর্তন আসলে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের নিচের পদ্ধতিতে আগেভাগে জানাবো:
পরিবর্তনের পর dhaka88 com ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের ডেটা সুরক্ষা অফিসার (DPO) আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। সাধারণ অভিযোগ নিষ্পত্তি না হলে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে যাওয়ার অধিকার আপনার সম্পূর্ণ বজায় থাকে।